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家政服務其所涉及的業務范圍已經遍布了我們生活的方方面面。在家政的這一方面促進著家庭生活質量提高和家庭生活幸福美滿。由于家庭的發展變化和家庭生活質量不斷提高的需求，按社會發展的現狀和趨勢來預測，它是具有良好前景，是大有可為的行業、職業。
一，居民收入的增加，為家政服務的市場需求提供了物質條件和消費能力，相當一部分居民已經有能力支付此類消費。
二，我國逐漸成為中等收入國家后，居民消費結構會發生變化，家庭服務社會化程度進一步提高。隨著人們工作和生活節奏的普遍加快為了提高工作效率和生活質量，人們必然產生對家政服務的更多需求。
三，我國家庭結構正在發生顯著變化。家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，"空巢老人"、"留守子女"不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大，人們依賴社會上專業的家政服務的需求也越來越大。
四，企業多樣化發展，專業化分工越來越明顯，服務細分進一步突出，為系統復雜的家政服務提供了發展空間。
所以，隨著社會經濟快速發展，我國家政服務業面臨新的發展機遇，具有廣闊的發展空間。社會進步創造新的家政服務業需求。
隨著二孩政策的全面實施，家政保姆和家政服務成為越來越多年輕家庭的需要。
目前家政服務行業出現的問題主要有：
一、家政行業內部體制不完善。隨著家政行業的不斷發展，行業內部體制不完善的矛盾日益凸顯出來，雇主和保姆的合法權益不能有效對接，她們在從業中遇到的心理問題鮮少有人關注。
二、家政人員流動性強，市場管理不完善。家政市場是一個龐大人群，她們分散在各個不同的家庭中，去留全憑雙方主觀意愿，流動性很強；另外，管理保姆及家政服務人員的大部分是家政介紹所，但管理不完善，沒有對她們進行系統的崗前培訓及必要的健康體檢，往往只負責簡單的登記就上崗，缺乏系統管理，出現了不少諸如保姆給孩子吃安眠藥、家政人員順手帶走雇主家里財物等現象。
三、對從業人員的精神狀態和心理狀況極少關注。保姆及工作人員不僅僅只是家庭的“清潔工”，他們的工作生活狀態，言行舉止，會影響一個家庭的幸福。有些保姆與雇主之間存在信任、溝通等問題，加上保姆與自己家人相處機會少，娛樂活動單一，精神狀態和心理狀態情況很少有人關注，是潛在的心理患者。
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